Заказать звонок +38(096)874-40-93
Меню

Вопросы и ответы / Россия

ГРАФИК РАБОТЫ?

Интернет-магазин AJIOTAJE работает с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, и с 09:00 до 16:30 в субботу по Киевскому времени.

  

КАК ЧАСТО У НАС ОБНОВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТА?

Еженедельно мы выпускаем новую коллекцию в размерах нормы и коллекцию Plus Size. Всего от восьми новых коллекций ежемесячно!

  

НАЛИЧИЕ ТОВАРА?

Мы в ежедневном режиме отслеживаем актуальность наличия товаров на сайте, и если каких-то позиций нет ― мы их удаляем. Делая заказ у нас в магазине ― Вы можете быть уверены, что получите его полностью.

Но могут быть ситуации, когда пошив какой-то позиции нужно подождать, в силу того, что товар может продаться быстрее, чем запланировано. Именно поэтому мы указываем срок сбора заказа 1-3 дня.

  

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?

Так как у нас оптовый магазин, то в розницу у нас продаж нет. Минимальный заказ для клиентов из России - пять любых единицы.

  

РАЗМЕРНАЯ СЕТКА?

С нашей женской размерной сеткой Вы можете ознакомитсяь по ссылке. А с нашей мужской размерной сеткой по этой ссылке.

  

КАК ЗАКАЗАТЬ?

Оформленить заказ в нашем интернет-магазине на самом деле очень просто. Для начала Вам нужно определиться с моделями одежды, которые Вы хотите приобрести. Просто добавляйте выбранные модели в корзину (выбирая размер и количество).

После того как Вы окончательно определитесь с выбором, переходите к оформлению заказа. Для этого в корзине нажмите кнопку "оформить". Далее Вам нужно либо войти в свой личный кабинет (если таковой у Вас уже есть), либо заполнить ячейки контактных данных и адреса доставки, выбрать способ оплаты и доставки. И все - заказ оформлен. Далее в течении получаса в рабочее время один из наших менеджеров свяжется с Вами для обсуждения деталей.

Сбор заказа идет до 72 часов с момента оплаты. В большинстве случаев заказ высылается на следующий день.

  

КАК  ОПЛАТИТЬ?

Оплату заказов мы принимаем на карту СберБанка России. Реквизиты для оплаты и счет сообщаются после обработки заказа менеджером. Комиссия способа составляет 0,5%.

Также мы принимаем оплату прямо на наем сайте  с карт VISA и MasterCard через систему LiqPay. Комиссия данного способа оплаты составляет 3%, сайт LiqPay комиссии не берет. Инстукцию по оплате Вы можете посмотреть по следующей ссылке.

  

КАКИЕ ЕСТЬ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ?

В Россию у нас несколько вариантов доставки. Это обычная, экспресс-доставка и доставка поездом:

- экспресс-доставка через Белгород такими ТК, как ПЭК, Деловые Линии, Кит, СДЭК, ЖелДорЭкспедиция, Байкал Сервис и Почта России. Срок доставки от нас до сдачи заказов в офисы ТК составляет от трех до семи рабочих дней. Доставка в Россию до города Белгород - БЕСПЛАТНАЯ, Вы платите только за услуги ТК.

- доставка Укрпочтой идет 15-21 день. Стоимость 22 доллара США за первый кг, и по 2 за каждый последующий.

- доставка поездом ― по расписанию. Стоимость 3$ за одну единицу.

- доставка службой EMS занимает 7-10 дней. Стоимость 40 долларов за первый килограмм, и по 6 за каждый последующий.

  

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА?

Если при получении посылки Вы обнаруживаете брак или ошибку работников нашего склада (ошибки бывают критически редко, но все же у нас не роботы работают, за которые мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар. Для этого, в течении 14 дней с момента получения посылки напишите нам письмо на почту sales@ajiotaje.com (к письму в обязательном порядке приложите фото брака). Обратите внимание, стиранные или ношенные вещи обмену не подлежат.

Обратите внимание: Пересылку оплачивает клиент. Но понимая, что пересылка одной вещи выходит очень дорого, и принимая во внимание, что если такая ситауция и случится - это будет наша вина, мы решим ее в частном порядке и обиженными Вы не останетесь.

  

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ "ПОКУПАЙ ВЫГОДНО С AJIOTAJE"

Благодаря Программе Лояльности за каждую гривну, потраченную в нашем интернет-магазине Вы получаете бонусный балл.

Эти баллы Вы можете использовать для последюущих покупок. При оформлении заказа, если Вы уже имеете на счету бонусные баллы, Вы можете использовать их из соотношения 200 баллов = 1 гривна.

Программа Лояльности "Покупай выгодно с AJIOTAJE" распространяется на все товары, представленные на нашем сайте. Для участия в Программе Лояльности Вы должны иметь у нас учетную запись.

Начисленные бонусы не подлежат снятию со счета в денежном выражении.

С инструкцией пользования Программой Лояльности "Покупай выгодно с AJIOTAJE" Вы можете ознакомится по ссылке.

 

AJIOTAJE

AJIOTAJE - производитель и поставщик качественной модной женской одежды по минимально возможным ценам. Мы работаем, чтобы Вы могли зарабатывать.

Оставайтесь на связи
Связь с нами

+38(096)874-40-93

+38(099)522-10-71

sales@ajiotaje.com